이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 24일(현지 시각) 전달했다. 미국인 7명 중 약 8명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 받았고 COVID-19 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~6일까지 7832명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 300만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 이야기 했다.
또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 작년 53%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 시작한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 모바일상품권현금화 바 있을 것입니다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 44%였다.
구매자들이 매장 방문을 희망하는 최대로 큰 이유는 상품을 만지고 생각할 수 있고, 원하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 작년 준비 60% 늘어난 2050억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이는 전년 37% 성장률 대비 크게 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 8월 미 소비자 1900명을 표본으로 통계조사한 결과 47%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~37세 소비자의 10%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다.
